สัมภาษณ์ ดร.ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท มาสเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด
มาสเตอร์ มอเตอร์ เซสวิสเซส รีแบรนด์ปรับโฉม MMS เป็น MMS Fast Fit ทั้ง 19 แห่ง ใช้งบถึง 100 ล้านบาท คาดพบหน้าใหม่ภายใน 3 เดือน พร้อมเพิ่ม MMS Body & Paint รองรับรถ EV Xpeng สาขาแรกราชพฤกษ์ ลงทุนกว่า 20 ล้านบาท เตรียมขยายอีก 3 แห่ง เป็น 4 แห่ง เพื่อดูแลลูกค้า 4 มุมเมืองในปี 2570 การรีแบรนด์ครั้งนี้จะปรับสัดส่วนการบริการเน้น การบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ดร.ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริษัทศูนย์บำรุงและซ่อมรถยนต์แบบเร่งด่วน เอ็มเอ็มเอส (MMS) เผยว่า การปรับครั้งนี้ของ MMS ถือเป็นการครั้งใหญ่มากในรอบ 18 ปี อย่างแรกคือการรีแบรนด์จากเดิม คือ MMS Bosch Car Service เป็น MMS Fast Fit
ส่วน Bosch จะเป็นดีลเลอร์ เพื่อซัพพอร์ตโปรดักส์ต่าง ๆ ให้กับเรา อาทิ แบตเตอรี่ โช้คอัพ ผ้าเบรก จานเบรกฯ ในขณะเดียวกัน MMS Fast Fit ปรับสัดส่วนการบริการ มาเน้นการบริการที่รวดเร็ว อาทิ การเปลี่ยนยาง แบตเตอรี่ น้ำมันเครื่องฯ ส่วนการซ่อมหนักจากเดิม 80% ปรับลดการบริการลงเหลือ 50:50 ทั้งนี้เพื่อก้าวไปตามการรีแบรนด์ใหม่ในครั้งนี้ ใช้งบประมาณ 100 ล้านบาท ในช่วงปี 2569-2570
ธุรกิจหลักของ MMS ประกอบไปด้วยกัน 3 ส่วนคือ MMS Fast Fit , MMS Body & Paint และ MMS Tunap เป็นธุรกิจผลิตภัณฑ์เคมีที่เกี่ยวกับรถยนต์ ในต่างประเทศได้ปรับเป็นธุรกิจสีเขียว ผลิตภัณฑ์หลังจากนี้ของ Tunap จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม โดยมีเป้าการขาย เป็น MMS Fast Fit 50% , MMS Body&Paint 40% ส่วนที่เหลือ10 % เป็น Tunap
สำหรับการปรับเปลี่ยน MMS Fast Fit จะดำเนินการให้ครบทั้ง 18 แห่งภายใน 3 เดือนนี้ พร้อม ผมมั่นใจว่าไตรมาสสี่ ทุกสาขาจะเป็นรูปแบบใหม่ทั้งหมด ในส่วนของ MMS Body&Paint สาขาแรกที่ราชพฤกษ์นี้ ลงทุนได้ 20 ล้านบาท ใช้เวลาในการดำเนินการรวดเร็วมากเพียงแค่ 1 เดือนครึ่งที่นี่ ก็พร้อมให้บริการได้อย่างพร้อมเพียง ในส่วนของศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง ในช่วงแรก จับกับ Xpeng ที่นี่จะดูแลรถเอ็กซ์เผิงและหลัก โดยลูกค้าสามารถเข้าที่ MMS ตรง หรหือ เข้าจากเอ็กซ์เผิงก็ได้ เพราะทุกอย่างจะผ่านโปรแกรมในการเชื่อมโยงการบริการทั้งหมด
ในปี 2570 มีแผนจะเพิ่ม MMS Body&Paint อีก 3 แห่ง ใช้งบลงทุนแห่งละ 20 ล้านบาท เพื่อรองรับรถพลังงานไฟฟ้า เอ็กซ์เผิง ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เราต้องการมีศูนย์ประเภทนี้ ให้ครอบคลุม 4 มุมเมือง กรุงเทพและปริมณฑล ส่วนต่างจังหวัดทางเอ็กซ์เผิง น่าจะคุยกับผู้เชี่ยวชาญในจังหวัดนั้น ๆ เพื่อเป็นจุดบริการมากกว่า เพราะปริมาณรถเอ็กซ์เผิงในปัจจุบันอยู่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑลเป็นสำคัญ
MMS Body&Paint ที่ราชพฤกษ์ มีจำนวน 17 ช่องซ่อม พร้อมห้องอบสี รองรับการให้บริการได้ราว 150 คัน/เดือน ด้วยเครื่องมือเฉพาะทางที่ผ่านมารับรองมาตรฐานของแบรนด์ได้แก่ เครื่องดึงตัวถังระบบ 3 มิติ ใช้เทคโนโลยีการดึงตัวถังที่วัดค่าแบบดิจิทัล ที่มีความแม่นยำระดับมิลลิเมตร โดยเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลโครงสร้างรถยนต์จากผู้ผลิต ทำให้โครงสร้างตัวถังกลับมาดังเดิม ระบบปฏิบัติการและทีมช่างผ่านการอบรมโดยตรงจาก เอ็กซ์เผิง ประเทศไทย รวมถึงเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อคืนสภาพรถยนต์ให้กลับมาใกล้เคียงรถใหม่จากโรงงาน และใช้สีสูตรน้ำของ PPG แบรนด์ระดับพรีเมียมจากสหรัฐอเมริกา ประวัติศาสตร์ยาวนานกว่า 135 ปี ผสานระบบผสมสีที่ผ่านการรับรองมาตรฐานของแบรนด์
ส่วนผลประกอบการของ MMS มียอดขายที่ 240 ล้านบาท ในปี 2569 คาดว่าจะมียอดประมาณ 250-260 ล้านบาท และในปี 2570 คาดว่าจะรายได้เติบโตอย่างน้อย 20%
